Der Online Casino Markt ist in den letzten Jahren rapide gewachsen und die Auswahl an Anbietern hat sich entsprechend erweitert. Ein neuer Akteur auf diesem Feld ist das Casino Yep, welches bereits frühzeitig bei Interessierten aufgefallen ist. Unsere Bewertung soll daher genauere Informationen über dieses junge Unternehmen liefern.
Brand-Überblick
Das Casino Yep wurde im Jahr 2020 gegründet und hat seinen Yep Sitz in Malta, einem der renommiertesten Länder für Online-Glücksspiel-Anbieter weltweit. Die Firma ist eine Tochtergesellschaft des maltesischen Unternehmens «Yep Gaming Limited». Der Gründer von Yep ist kein unbekannter Mann, sondern ein erfahrener Glücksport-Enthusiast mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Branche.
Ein Blick auf die Website gibt bereits erste Einblicke in den Bereich. Man kann zwischen verschiedenen Hauptkategorien navigieren: Casino-Spiele, Live-Casino und Sportwetten. Ebenso sind die wichtigsten Informationen wie Zahlungsmethoden, Registrierungsprozess, Boni und Gewinne sofort erreichbar.
Registrierungs-Prozess
Um bei Yep zu spielen oder Wetten aufzutragen benötigt man selbstverständlich eine Kontoverbindung. Der Zugang ist also nur für volljährige Personen vorgesehen. Die Registrierung ist schnell und einfach durchführbar: Nach Eingabe von E-Mail-Adresse, Benutzernamen und Passwort wird der Nutzer aufgefordert die erforderlichen personenbezogenen Daten zu bereitstellen wie Adresse oder Identifikationsdokumente.
Sobald das Konto freigeschaltet wurde kann man ein eigenes Konto erstellen. Dazu stehen verschiedene Optionen zur Auswahl: Einzahlung, Auszahlung, Account-Prüfung und Sicherheitsprüfungen. Jeder Nutzer erhält einen 100-Euro-Guthabenbonus für die erste Einzahlung. Der Bonus umfasst auch einen Betrag von fünf Euro pro erzielten Freispielen.
Konto-Funktionen
Nach der Registrierung kann man sich bei Yep einloggen und bereits alle verfügbaren Funktionen nutzen. In diesem Abschnitt können Benutzer das Konto anpassen oder ändern, bequem von zu Hause aus über Webbrowser zugänglich. Ebenso ist die Wahrnehmung der Kundenberatung möglich.
Das Hauptmenü besteht aus mehreren Unterseiten: Willkommen-Bildschirm, Spiel- und Gewinnverlaufsanzeigen sowie eine «Meine Konten»-Seite mit allen für den Nutzer relevanten Informationen. Die einzelnen Eingabefelder sind so gestaltet, dass Benutzer leicht und schnell alle Funktionen einsehen können.
Bonusbasierte Spiele
Der Fokus liegt im Casino Yep auf Spielen der Kategorie Slots und Automaten sowie anderen Glücksspielen in Form von Bonusfunktionen. Das Sortiment reicht von klassischen Slot-Maschinen über Roulettes, Blackjack bis hin zu Poker-Spielen.
Einige beliebte Spiele sind das «Mega Fortune» Jackpot oder die Themenwelt der Superhelden. Ebenso ist ein großes Auswahlmöglichkeit bei den Video-Pokers und Roulette-Formen gegeben. Eine Besonderheit von Yep liegt im Vergleich zu anderen Online Casinos darin, dass es auch sehr viele Live-Spiele in Form einer Chat-Konsole anbietet.
Zahlungsmethoden
Yep unterstützt eine Reihe Zahlungsmethoden für Einzahlungen und Auszahlungen: Kreditkarten (Visa/Mastercard), E-Wallets wie PayPal, Sofortüberweisung oder Skrill. Auch das Online- Banking ist möglich. Es wird empfohlen beim ersten Einzahlen alle Informationen genau zu überprüfen.
Sicherheit und Lizenzen
Yep hat die notwendigen Zertifikate für Sicherheit und Seriosität durch Malta (Lizenz 000036) und den britischen Regulierungsbehörden in Großbritannien. Damit wird das Casino eine hohe Vertrauenswürdigkeit aufbauen können, insbesondere bei Spielern aus diesem Land. Die Sicherheitsmaßnahmen sind von einer externen Firma überprüft worden.
Kundendienst
Der Kundendienst ist in vielen Sprachen (deutsch, englisch, französisch etc.) verfügbar und bietet rund um die Uhr Hilfe an. Man kann direkt per E-Mail oder Telefon einen Kundenbetreuer erreichen. Wenn Fragen sich ergeben während einer Sitzung werden sie rasch gelöst. Die Unterstützung wird stets sehr freundlich angeboten, was auch als sehr positiv bewertet wurde.
Bewertung
Der Online Casino-Service von Yep ist auf hohem Niveau und bietet einen starken Komfort bei allen Aktivitäten. Auch die Auswahl an Spielen hat eine breite Palette und sollte somit für alle Interessenten geeignet sein, da immer wieder neue Optionen verfügbar sind.
Die Qualität der Softwareanbieter wie NetEnt oder Microgaming garantiert Sicherheit und Fairplay für die Spieler. Durch das mobile Design können User nun auch von unterwegs auf ihr Konto zugreifen. Die wichtigsten Vorteile dieses Anbieters sind somit die Vielfalt der Spiele, schnelle Registrierung und Auszahlungen sowie der faire Kundendienst.
Wenn man jedoch einen möglichen Mangel sieht, wäre dies das Fehlen von direktem Live-Chat. Dieser ist zwar über die Kontaktseite mit einer E-Mail-Maske möglich, aber es zeigt dennoch eine geringe Priorität beim Kunden-Dienste des Anbieters, was in der heutigen digitalen Welt als sehr wichtig gilt.
Die Ergebnisse unserer Bewertung weisen auf ein hervorragendes Online-Casino hin, welches auch weiterhin im Markt bleiben wird. Mit Yep sind neue und fortgeschrittene Spieler gleichermaßen zufrieden gestellt.
